Spam Call: भारत मे फर्जी फोन कॉल से लोग काफी ज्यादा परेशान है. आये दिन इन्हीं फ़ोन कॉल की वजह से लोगों के साथ ठगी का मामला सामने आता रहता है. आज फर्जी फोन कॉल की संख्या लगभग इतनी बढ़ गई है की हर यूजर्स के पास लगभग एक दिन में 2-4 बार ये फेक कॉल आ ही जाते हैं.

इस समस्या से लोगों को छुटकारा दिलाने के लिए TRAI ने Airtel, jio, vi और BSNL को कड़ा निर्देश दिया है और कहा है लोगों के लिए Spam Call की शिकायत करने के लिए अपने एप और वेबसाइट को बेहतर बनाएं जिससे यूजर्स UCC (अनसोलिशिटेड कमर्शियल कॉल्स) को टेलीकॉम कंपनियों की वेबसाइट और ऐप पर रिपोर्ट कर सकेंगे.

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TRAI ( Telecom Regulatory Authority of India) ने सभी टेलीकॉम कंपनियों को अपने वेबसाइट और ऐप को और भी ज्यादा एडवांस बनाने के निर्देश दिये हैं ताकि यूजर्स अपने मोबाइल में आने वाले स्पैम कॉल और मैसेज की शिकायत आसानी से कर सकेगें.

अभी हालहि ही में प्राइवेट टेलीकॉम कंपनियों ने अपने रिचार्ज प्लान की कीमतों को 10 से 27 प्रतिशत तक बढ़ा दिया है. भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) का यह आदेश टेलीकॉम यूजर्स को मिलने वाले अनसोलिसिटेड कमर्शियल कम्युनिकेशन को बेहतर बनाने के लिए जारी किया गया है, ताकि टेलिकॉम यूजर्स को किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े.

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जारी किया गया नए नंबर की सीरीज

TRAI ( Telecom Regulatory Authority of India) ने हालहि में रजिस्टर्ड संस्थानों जैसे बैंक, इंश्योरेंस कंपनियों के लिए नई नंबर की सीरीज की शुरुआत की है. जिसमें अब अगर किसी यूजर्स के पास किसी बैंक या इंश्योरेंस कंपनी का कॉल आता है जो उसके शुरू के नंबर का सीरीज 160 होगा. अगर किसी यूजर्स के पास इस सीरीज के नंबर से कॉल आता है तो इसका मतलब यह फेक कॉल नही है. इसके अलावा के सीरीज से आने बाले कॉल को यूजर्स इग्नोर कर सकेंगे और ठगी से बच सकेंगे.

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अब बैंक और इंश्योरेंस कंपनियों का नंबर 160 से शुरू होगा

अब यूजर्स को यह पहचान कर पाने में आसानी होगी कि उनके पास जो भी कॉल आ रही है, वह फेक है या नही. अब सभी यूजर्स के पास बैंक और इंश्योरेंस कंपनियों आदि का आने बाला कॉल 160 से शुरू होने वाले नंबर से आया करेंगे. इस सीरीज को शुरू करने का मकसद यह है कि यूजर्स इसके जरिए आसानी से फेक कॉल की पहचान कर सकेंगे. इसके साथ साथ दूरसंचार विभाग ने फर्जी कॉल्स और SMS पर लगाम लगाने के लिए काफी सख्त है जिसके लिए और भी कई तैयारियों में जुटा है.